论当今时代下如何保障档案的真实性和更好发展档案管理信息化

  当今信息化时代科学技术迅猛发展,人类社会正在从工业社会向信息社会迈进,信息在社会生活中发挥着巨大的作用,可以说信息资源已成为经济发展的首资源,信息化建设工作是公司重的基础管理工作之一。随着信息化的发展,传统的档案管理模式已不能适应数字化档案管理的需,电子档案已在档案管理工作中得到了广泛的应用,这种发展趋势给档案管理工作提出了新的挑战。随着改革形势的发展,如何提高文书档案管理水平,及时、准确、系统、完整地提供档案信息,以满足各方面的需求,适应日趋发展的新形势,这是档案工作的新课题。 
  关键词档案管理;档案工作;真实 
  1 如何保障档案的完整与真实 
  档案完整与真实性问题是档案学的基本理论问题之一。由于档案是人类社会历史发展中对时事有意保留的记录,而非事后撰写,它形成的特殊方式比其他资料更为真实。因此,档案的完整与真实是档案的生命。如今,我们研读档案文本,其实是对形成者意识到的历史 真实更为充分和理性的再理解过程,同时,我们再理解的主观意识也受到我们所处的社会环境和自身的认知能力的制约,所以,我们所理解到的事实,也只能是离历史自身的真实更进一步的、相对的真实。 
  1.意识的规范 
  档案意识是指对档案和档案工作认识、了解、熟悉和掌握的思维,是文件的形成者对有保存价值的文件进行及时归档保存的自觉意识,是人们对档案的重视程度,以及在利用档案时对档案的保护意识,是一种将个人行为与档案的相关内容结合起来的一种信息素养。档案意识也是开展依法治档的一项重内容。全员档案意识的培养需档案人员积极推广,通过普及档案知识鼓励全员参与其中。档案意识增强带来的效果就是,查找资料首先想到的地方就是档案室(馆)。档案意识落实在行动上就是注意收集、认真整理、严格保管、热情服务。 
  2.利用法律法规和制度进行约束 
  2.1法制保障 
  《中华人民共和国档案法》简称《档案法》,是国家为加强对档案的收集、整理、有效保护和利用,为现代化建设服务而制定的法律。《档案法》具有普遍性,对全体社会成员具有普遍的约束力,任何个人或者组织违反《档案法》,都必须承担相应的法律责任。当前,《档案法》宣传力度不够,社会档案意识和档案法制意识还未深入人心,档案工作的性质、意义与作用仍不为社会各界所认知,《档案法》不能有效落实。 
  2.2制度保障 
  规章制度是单位内部的“法律”,是维护公平、公正的有效手段。档案工作者不仅遵守法律、法规,还必须遵守本单位的规章制度。编制合理的规章制度结合本单位具体情况和自身特点,应遵循以下原则(1)规范性。在国家和地方的法律法规政策指导下,制定相应的管理制度、业务规范和行为准则进行规范管理。(2)科学性。档案管理各个环节应符合档案学基础理论和技术求,科学制定标准化、规范化业务规范。(3)保密性。在制作、收发、传递、使用、保存、销毁各个环节制定相应的管理规定和实施细则,明确在一定时间内只限一一定范围的人员知悉的事项范围和行为规范。(4)安全性。做好“九防”管理。同时,保证网络环境下使用及传输安全。 
  2 如何更好地发展档案管理信息化 
  1.转变传统的档案管理模式,把实体管理变为信息管理 
  随着现代化管理技术和设备的引进,特别是计算机、光盘、缩微、多媒体等技术的发展为档案管理的现代化提供了良好的的客观环境,现代技术促使传统的档案管理模式面临着新的挑战。当前,档案管理工作的重点也应适应数字化管理的需,从实体档案管理转变为对信息资源的管理,以信息为管理对象,对形成的各种门类的档案进行数字化加工,利用现代化技术手段对档案信息资源进行管理。经过信息化的档案资源是可重复、多平台利用的信息资源,档案资源只有通过信息化、才能真正实现档案信息资源的价值和使用价值,它能为经济发展、科技进步、社会繁荣等诸多领域提供更全面、更高效、更快捷的服务;它能创造最佳的社会效益和经济效益,使之真正成为未来信息社会国民经济和社会发展的宝贵战略资源。 
  2.建立有效的信息系统,充分、合理、安全地使用电子档案 
  实现档案信息化,就必须建立有效的文件档案管理计算机信息系统,为此,档案管理部门做好以下几项工作首先,改进和规范在应用计算机条件下文件档案管理工作流程,使之适应档案信息管理的需;其次,依据文件处理流程来进行档案信息化系统软件功能设计;再次,在信息系统中建立完善的内部控制制度,确保档案的安全。 
  3.在档案信息化建设过程中必须重新思考档案管理的原则、理论与方法 
  由于现代信息技术在档案管理中的运用,新的档案管理理论、方法和原则等不断涌现,提出了一系列档案学基本理论从未遇到过的新问题。如档案管理机构的职能与档案工作体制的变化问题、档案管理人员的业务素质问题、电子档案的鉴定问题、电子文件数据管理问题、数字档案馆(室)建设问题、档案工作参与信息高速公路建设的问题等等。对这些在档案信息化建设中因新技术运用所引发的理论问题,档案管理部门都必须做出理性与科学的思考。 
  4.提高档案工作者的专业素质,实现档案管理的科学化 
  首先,档案管理者必须具有多元化的知识结构,现代科学成果在档案管理中的大量运用,迫使档案工作者不断学习和掌握理论、文化和管理等有关知识,其中尤为重的是计算机、数学等学科的知识,它们对档案管理实现现代化、信息化具有直接作用。其次,全面掌握档案专业知识,如具备档案学、档案管理学、文书学、目录学、档案自动化管理以及档案著录、标引、检索、编研、复制、修裱等有关档案专业知识和基本技能。再次,从档案管理现代化发展趋势看,档案工作者必须具备掌握档案管理现代化技术、進行档案信息分析与研究、提供高层次档案信息服务与咨询等三方面的能力。档案管理人员必须不断学习、相关知识,上级档案管理部门积极创造条件,有计划的选送档案管理人员进行深造,进行离岗培训,还可以采取以老带新、以强带弱的办法,互帮互学等建立复合型人才群体和梯队型人才结构。 
  5.提高档案工作者的信息安全素质,实现档案管理的安全化 
  随着信息化时代的到来,新领域、新门类、新载体档案不断涌现,给档案工作者在素质上提出了更高的求,同时,我们深刻认识到档案管理工作历来是一项重的基础性工作,档案工作的责任感即档案工作者认识到档案事业发展的必性,把工作的着力点转向未来,深化服务意识,树立以服务促管理,以管理完善服务的观念,充分发挥档案管理的综合功能,更新服务观念,拓展服务领域,改革服务方式,大胆探索,努力实践,使档案管理工作真正成为促进经济发展和社会全面进步的重保证。 
  6.档案信息化建设的最终目标是提高档案信息管理和服务的水平 
  人类推进信息化进程的理想目标是在建立良好的信息基础设施的前提下,实现信息的公开与信息最大程度的利用。对档案信息化建设而言,这一目标也具有非常重的指导意义。档案信息化建设是一个过程,在这一过程中,伴随着信息技术水平的提高及其在档案管理中应用程度的变化,档案信息化建设的阶段性目标也及时做出相应调整,档案管理理论所面临的创新与发展求也会表现出一定差异。因此,在档案信息化建设中必须认识长远并立足当前,认真解决档案信息化建设中当前和今后都会遇到的各个方面的问题。 
  3 结束语 
  总之,在信息化条件下电子档案已在档案管理工作中占有非常重的地位。档案部门转变观念,改变传统的档案管理模式,就能够建立有效的文件档案管理计算机信息系统,使档案管理工作更好地适应信息时代发展的求,为经济建设和社会发展服务。

  

2004年以来甘南藏族自治州农业发展态势分析

    利用2004—2011年的统计数据对甘南藏族自治州农业发展状况进行分析,结果显示因受自然条件制约,粮食、经济作物及青稞饲料是甘南州的主种植作物,它们的产量呈现逐年增加趋势,且通过农作物内部结构调整,农作物结构由2004年的65.11∶26.10∶8.79调整到2011年的52.2∶30.8∶17.0。 
  关键词农业;发展态势;甘南州 
  中图分类号F303 文献标识码A DOI编码10.3969/j.issn.1006-6500.2013.10.017 
  少数民族地区农业的可持续发展是保证该地区生态可持续发展的必然求,而在我国西部民族地区存在一些严重制约农业持续发展的问题。目前,对少数民族地区农业的可持续发展研究亦有不少成果1-4,而对藏区有针对性的研究较少5。农林牧兼营,牧区为主的土地利用结构和丘陵山地占优势的地貌格局,以及近年来社会经济快速发展的同时,耕地质量下降,自然灾害频发等农业生态环境问题日益显著,使得甘南藏区具有一定的典型性和代表性。 
  基于上述认识,笔者选择甘南藏区作为研究对象,对其农业发展态势进行分析和评价,以利于全面认识和了解甘南藏区农业发展现状。 
  1 区域概况 
  甘南藏族自治州是全国十个藏族自治州之一,它地跨东经100°45′45″~100°45′30″、北纬33°06′30″~35°34′00″之间;位于长江、黄河上游,处于青藏高原和黄土高原过渡地带。全州东西长360.7 km,南北宽270.9 km,总面积4.5万km2,约占甘肃省总面积的9.9%;2011年末全州常住总人口为68.91万人(第六次人口普查数据,下同),占甘肃省人口总数的2.69%,州内有藏、汉、回、土、蒙等24个民族,其中藏族37.85万人,占全州总人口的55.6%;农牧业人口54.56万,占全州总人口的80.2%。但是,在该州土地利用结构中,粮食播种面积3.677万hm2,经济作物播种面积2.165万hm2,青稞饲料播种面积1.199万hm2。且甘南州是甘肃省主的畜牧业基地,拥有亚高山草甸草场272.27万hm2,占全州总面积的70.28%,草地可利用面积256.53万hm2,占草场面积的94.22%。 
  2 农业生产变化趋势分析 
  州内大部分地区土地贫瘠,低温、霜冻、干旱、雹灾以及病虫害等自然灾害频繁,农业扩大再生产的能力和农业基础设施十分脆弱,设施农业和农田装备仍十分落后。由于受自然条件的制约,以及长期以来对农业生产基础设施建设的投入不足,农业生产的物质技术装备水平、保障程度差,抗御自然灾害能力弱,“靠天吃饭”的局面未能根本改变。 
  2.1 粮食播种面积及产量变化情况 
  2004年以来,甘南藏族自治州粮食生产(图1)大体上可以分为3个阶段。 
  第一阶段2004—2006年,粮食产量下降阶段。因受种植结构调整、自然灾害和退耕还林(草)等多重因素的影响,粮食播种面积减少,这一时期粮食种植面积减少0.26万hm2,粮食总产量由2004年的9.820万t下降到2005年的9.342万t。 
  第二阶段2007年,粮食产量增长的分水岭。在这一时期,由于农业结构调整取得实效,粮食产量开始呈现增长趋势,虽然粮食播种面积也由2006年的4.095万hm2减少到2007年的4.069万hm2,总播种面积减少0.026万hm2,但粮食产量却增加了0.402万t。 
  第三阶段2008—2011年,粮食产量急剧下降阶段。这一阶段,因2008年5.12汶川地震、2010年8.8舟曲泥石流以及2011年8.15特大山洪灾害影响,粮食播种面积持续在3.552万~3.761万hm2之间徘徊,粮食产量也降低到2011年的8.406万t。 
  2.2 农作物结构变化情况 
  甘南州地处青藏高原东北边缘,具有大陆性季节气候的特点,光照充裕,利用率低;热量不足,垂直差异显著;降水较多,地理分布差异显著。全州除舟曲、迭部县部分地区没有严寒期外,其余地方长冬无夏,春秋相连且短促,境内海拔1 100~4 900 m,大部分地区在3 000 m以上。该州农作物以小麦、青稞、土豆为主,蚕豆、豌豆、油菜籽种植较多,气候温暖的地方还种胡麻、蓖麻、棉花,蔬菜以白菜、萝卜、葱为主;瓜果有苹果、梨、林檎、楸子、樱桃等。 
  油料、药材、水果和蔬菜是除粮食之外该区主的农作物,但这些作物所占的比重(图2)发生了明显的变化。受上半年干旱和下半年局部地方暴洪灾害的影响,2011年比2010年粮食产量下降1.7%;油料总产量下降1.4%;而药材产量与蔬菜产量分别增加了10.8%,16.5%。 
  首先,粮食在农作物种植中一直占有绝对优势的地位,历史上最大播种面积出现在2004年,为4.355万hm2,因种植结构调整粮食播种面积呈逐年下降趋势,到2011年粮食总播种面积只有3.677万hm2,比2004年减少0.678万hm2,产量也相应下降了1.41万t。
  油料也是甘南州主农作物之一,油料面积持续扩大,品种不断更新,单产逐年提高,其在2004—2011年间产量呈逐年增加趋势,总产量从2004年的1.399万t增加到2011年的2.106万t,增加幅度达到88.38%。播种面积仅次于粮食,这主是因为该州生活食用油多为当地菜籽油、胡麻油。 
  药材是当地的重特色资源,药用植物643种,其中不乏珍稀贵重及特产独有药材冬虫夏草、野党参、岷贝、半夏,药材种植区域趋于集中, 品种由原来单一的当归向黄芪、半夏、柴胡等多元方向发展,而在当地经济作物种植中大黄、丹参、赤芍、红芪等高品质药材是当地农牧民主的经济收入之一;藏药的发展也为当地扩大药材种植提供了机遇,通过种植业内部结构调整,药材产量呈逐年增加趋势,总产量从2004年的1.408万t增加到2011年的2.07万t。 
  受当地气候影响,当地水果蔬菜主来源于外地供给,但随着近几年农业大棚在该州的兴起和推广,水果和蔬菜的总产量变化趋势也逐年增加,增加值分别为0.175万t和0.296万t。 
  3 结论与讨论 
  (1)2004—2011年间,甘南州农作物内部结构经过不断调整后发生了重大变化,全州农作物种植开始向效益化方向发展,目前已经形成了粮食作物、经济作物和其他农作物播种面积比为52.2∶30.8∶17.0的格局。 
  (2)虽然退耕还林(草)和农作物内部调整对粮食的总种植面积有一定影响,但2008年之后粮食产量下降主受自然灾害的影响。 
  (3)同时,比较先进的种植技术应用少,使其生产水平不高,单位面积产出率低,农牧民种粮的积极性不高也是粮食产量下降的原因之一。 
  (4)油料、药材、水果和蔬菜是除粮食之外甘南州主的农作物,受到当地气候的影响,种植面积不是很大,但通过农作物内部结构调整,它们的产量呈现逐年增加趋势。 
  参考文献 
  1 王秀峰,董景奎,蔡雪飞,等.贵州省农业可持续发展能力研究J.贵州农业科学,2006,34(5)18-20. 
  2 王冬生.中国西部民族地区农业可持续发展问题探讨J.农业现代化研究,2003,24(6)406-409. 
  3 唐延林,邹先定.试论我国农业可持续发展及其对策J.贵州农业科学,2002,30(4)47-50. 
  4 刘金华,杨军昌.影响贵州农业可持续发展的因素分析与对策思考J.贵州农业科学,2005,33(1)101-104. 
  5 王倩,张起鹏,高小强,等.少数民族地区农业可持续发展存在的问题及对策——以甘南藏族自治州为例J.贵州农业科学,2013,41(1)221-223.

  

多种深基坑支护方式的组合应用的施工质量控制

   对于地下工程修建而言,基坑工程是一个古老的课题,在上世纪30年代,Terzaghi等人已开始研究基坑工程中的岩土工程问题。我国对深基坑支护的研究始于上世纪80年代,随着近年来我国城市化进展的进一步加快,各地土地资源日趋紧张,对地下空间的利用也越来越多。深基坑支护技术发展到今天仍然有许多热点问题。基坑工程的支护结构不仅保证基坑内部能按期作业,还控制基坑外部土位移量,以免影响已有的道路、建筑物、构筑物、各种管线等的正常工作。
  Abstract For underground construction, foundation pit engineering is an old topic. In the 1930s, Terzaghi and others had begun to study geotechnical engineering problems in excavation engineering. The study of deep foundation pit supporting in China began in the 1980s. With the acceleration of urbanization progress in China in recent years, land resources are getting more limited, and there is increasing use of underground space. There are still many hot issues about deep foundation pit supporting technology. The supporting structure of foundation pit engineering is not only to ensure the foundation pit internal working on schedule, but also to control the external soil displacement of foundation pit, so as not to affect the normal work of the existing roads, buildings, structures, and various pipelines, etc. 
  关键词 地下工程;基坑支护;质量控制 
  Key words underground engineering;foundation pit supporting;quality control
   中图分类号TV523                                     文献标识码A                                  文章编号1006-4311(2015)04-0144-03 
  1  概述 
  芜湖市新火车站位于芜湖市的中心地带,具体位置坐落于神山口与赭山西路之间,是城市新老城区的交界处。芜湖站东广场地下空间工程,位于现芜湖火车站东侧,目前的芜湖火车站设施条件落后,为满足城市发展及宁安城际铁路建设需,芜湖火车站同步实施扩建。芜湖站在既有站址重建,规划设置东西双广场,双站台,基坑大部分位于现有的当地称为“官塘”的湖面内。整个基坑南北长约420m,南侧宽度109.2m,北侧宽度约195m,基坑周长约1150m。现场标高约为7.5~8m,湖底标高约为4.2~5.4m,标高均采用黄海高程。 
  基坑南侧紧邻芜湖现有铁路小区,东侧为芜湖市南北向主干道弋江北路,北侧为中基路,在基坑施工期间,将对铁路小区边道路进行封闭,弋江北路及中基路正常使用,此两条道路路面状况良好,由于中基小区已完成拆迁,中基路交通流量不大,弋江北路为芜湖市南北向主干道,交通流量较大。 
  2  国内外常用深基坑支护方式 
  根据相关文献记载,目前国外常用的深基坑施工方法主有全过程机械化、盾构法、微型盾构和非开挖技术、预砌块法施工技术、预切槽法施工技术、顶管大管棚法、微气压暗挖法、数字化掘进等。 
  自上世纪80年代以来,随着我国城市化的快速进展,深基坑支护技术应用也得到迅猛发展,目前常用的的深基坑支护方法主有 
  2.1 钻孔灌注桩挡墙 
  钻孔灌注桩挡墙是采用钻孔灌注桩成桩技术,在土层之中钻孔灌注钢筋混凝土形成桩身,由桩身组成排桩式挡墙。这种支护结构形式能够有效的防止土层的塌陷,具有较好的挡土效果,这种结构形式也能够使用于软弱土层之中,且施工过程对于环境影响相对较小。但是其缺点也较为明显,主表现在桩与桩之间接头处防水性能较差,可能影响最终的挡土防护效果。 
  2.2 钢板桩 
  钢板桩支护是由钢板桩正反扣搭而成,常用的钢板桩形式有H型,Z型以及U型。钢板桩的长度一般有12m,15m,18m三种。在实际施工时根据现场实际情况以及计算综合确定所选择的形式,钢板桩在施工时是由专用的振动机打入土体之中进行支护。钢板桩的支护效果较好,可反复的使用且施工过程安全,方法简易挡土效果较好工期短。但是这种支护形式对于工程造价的求较高,在实际使用时需对此着重考虑。 
  2.3 土钉墙
  土钉墙是一种类似于地下连续墙的支护形式,它的防护效果主体现在它是主动嵌挤土体,使得土地能够形成足够的稳定性,防止边坡出现塌陷。土钉墙作为一种新型的边坡防护形式,主使用与基坑护壁安全等级为二级到三级的边坡,这种边坡防护形式具有施工方法简便,施工工期较短,对于环境影响较小等诸多优势,因而被广泛应用。 
  2.4 深层搅拌水泥土挡墙 
  深层搅拌水泥土挡墙是一种相对较为经济的支护形式,它的具体施工过程是将水泥强行拌入泥土之中达到一定强度之后由水泥和土共同形成强状结构,该结构对于一般的土质条件可以到达满意的效果,同时这种结构形式也能适用于处理淤泥、砂土、淤泥质土、泥炭土和粉土等软土地区。这种方式形成的挡墙对于环境影响较小,在实际施工中被广泛应用。 
  2.5 地下连续墙 
  地下连续墙支护常被用于地质条件较差,地下结构情况较为复杂的情况下。这种支护形式在挡墙具体施工时一般遵循以下施工步骤首先在预深开挖的工程周边轴线挖除一条坑槽,在清除坑槽中的泥土之后在槽内放入钢筋笼,并浇筑混凝土形成一个单元的槽段,如此类推形成墙体。地下连续墙多用于基坑深度大于12m的基坑,且地下连续墙的截水,防水效果较好,且钢筋混凝土形成的墙体本身刚度较大,整体较好能够作为独立的支护结构,另外地下连续墙支护在实际施工时对于环境影响相对较小,施工速度较快,能够适用于多种工程,因此在深基坑施工中应用较广。当然这种施工方法也存在一些缺点,比如它的造价较高,在实践施工时需着重考虑这个因素。 
  2.6 型钢桩横挡板 
  型钢横挡板围护墙有时也称桩板式支护结构。此种支护主优点有施工成本相对较低,对环境影响较小,适用的范围较广,是一种较为经济且使用广泛的支护形式。但是其同样存在一些缺点止水性不佳,容易导致周边的地基出现下沉。 
  2.7 加筋水泥土桩锚支护 
  加筋水泥土桩锚支护是由加筋水泥土桩体和锚体(总称桩锚体)构成的对土体的支护体系,采用专门机具施工,一般直径20~100cm,可以水平向、斜向或竖向的等截面、变截面或有扩大头的桩锚体。桩锚体也可用于土体加固。 
  2.8 SMW工法 
  SMW工法亦称劲性水泥土搅拌桩法,是利用专门的多轴搅拌机就地钻进切削土体,同时在钻头端部将水泥浆液注入土体,经充分搅拌混合后,再将H型钢或其他型材插入搅拌桩体内,形成地下连续墙体,利用该墙体直接作为挡土和止水结构。其主特点是构造简单,止水性能好,工期短,造价低,环境污染小,施工时基本无噪音,对周围环境影响小;结构强度可靠,凡是适合应用水泥土搅拌桩的场合都能使用,特别适合于松软地层;挡水防渗性能较好,可以不另设挡水帷幕;在特定条件下可作为地下围护的地下连续墙,如果在保证安全条件下采取措施回收H型钢,费用将大大低于地下连续墙,经济性比较好。 
  3  本工程基坑支护方式选择 
  深基坑支护体系的选用原则是结构安全、造价经济、施工方便、工期合理,选用的支护体系结合工程所在地进行因地制宜的选择。一个好的支护体系设计,做到因地制宜,根据基坑工程周围建(构)筑物及市政公用设施对支护体系变位的适应能力,选用合理的支护型式,进行支护结构体系设计。相同的地质条件,相同的挖土深度,允许围护结构变位量不同,满足不同变形求的不同的支护体系的费用相差可能很大。好的设计,应能较好地把握支护结构安全变位量,使支护体系安全,同时周围建筑物、构筑物及市政公用设施等不受影响,同时整体施工费用又小。 
  芜湖站东广场地下空间工程基坑周边环境较复杂,为了确保安全,同时节约成本,降低造价,基坑整体设计方案为采用先进行地下二层平面向外扩10m范围内,结合塘底清淤挖土卸载至2.45m标高,然后采用钻孔灌注桩+水泥土搅拌止水帷幕+一道内斜撑方案。 
  本工程的基坑围护系统分3个部分。首先是钻孔灌注桩部分,其作用主的起到挡土墙的作用,形式采用钢筋混凝土灌注桩,虽然桩与桩之间有一定的空隙,但是能挡土。第二部分是止水帷幕部分,其作用是使挡土墙后的土体固结,阻断基坑内外的水层交流,本工程采用的是三轴水泥土搅拌桩。第三部分是支撑,本工程采用斜支撑方式。 
  4  支护工程施工质量控制点 
  依据合同约定,芜湖站东广场地下空间工程取得安徽省优良工程“黄山杯”,为了达到目标,公司及项目部采取以下几个措施来保证工程质量 
  4.1 建立并不断完善质量保证体系 
  为达到国家有关的质量检验评定标准,为确保实现既定的质量目标,结合本工程施工的特点,坚持“百年大计,质量第一”的方针,严格按照ISO 9001质量保证体系标准,并结合项目施工质量管理的特点,建立有效的质量保证体系,制定完善的工程质量管理制度,从单位工程的分部、分项工程的工序、工艺及技术措施严格把关,确保实现既定的质量目标。 
  按照工程质量方针和质量保证体系,从多方面着手控制工程质量 
  ①建立并不断完善质量保证体系,并使其保持有效运行,使质量管理各项活动规范化、标准化、程序化。 
  ②建立相应的质量体系文件,包括质量保证手册、程序文件、质量计划、作业指导书、相关的技术文件和法令、法规。 
  ③积极与建设单位、监理方、当地质量监督部门加强联系配合,为本工程业主和监理人员提供对工程质量监检的一切方便条件。 
  ④编制一份质量管理计划,内容包括所有现场施工的质量控制,产品提供厂家质量调查计划和实施的措施。 
  ⑤根据工程的特点和施工条件,对重点施工部位和关键过程编制切实可行的专项施个方案。 
  ⑥制定详细的事前、事中、事后质量控制措施。质量保证体系组织结构如图1所示。 
  为了确保工程质量能达到安徽省优良工程的求,在施工过程中努力做好事前、事中及事后控制。
  4.1.1 事前控制 
  ①审查承包项目的人员资质及施工质量控制管理系统机构。 
  ②对工程项目所需的各种原材料、半成品混合料、预制构件等进行质量检查与控制。 
  ③认真编制并审查施工组织设计和各项专项施工方案,并从工程项目整体角度对其实行协调控制,保证工程质量具有可靠的技术措施。 
  ④对施工控制参数及施工配合比进行复校试验。 
  ⑤对建设单位提交的的测量标高,结构物的定位放线及控制水准点进行复核。 
  ⑥参加建设单位组织的设计技术交底和施工图纸会审。 
  ⑦对工程质量有重大影响的施工机构和施工设备应审核单位提供的技术性能参数。 
  ⑧组建工地试验室,对仪器设备、人员配备及试验工作环境严格按有关规定执行。 
  4.1.2 事中控制 
  ①完善各项工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入控制状态。 
  ②严格工序间交接检查,主工序应按有关质量验收规定需报请监理人员检查验收,否则不进入下道工序。 
  ③重工程部位或施工环节,监理工程师应亲自组织抽查。对于重工程材料在监理单位见证下送有资质的第三方检测机构进行检测。 
  ④对完成的分项工程且经自检合格后,报请监理工程师参照有关验收规范进行检查验收。 
  ⑤认真熟悉图纸,并结合现场情况提出合理的设计变更方案。 
  ⑥可定期或不定期组织现场质量会议,及时分析并通报工程质量、施工进度及有关工程动态。 
  ⑦按工程项目合同条款中有关规定行使工程质量监理控制权、工程数量认可签证权、工程投资计量支付权,使整个工程项目始终处于监理工程师的控制状态。 
  4.1.3 事后控制 
  ①组织有关人员按照承包合同文件中规定的有关质量验收评定标准和办法,对所完成的单位工程或单项工程进行检查验收。 
  ②审核质量检验评定报告及其它有关技术资料文件和竣工图表。 
  ③组织整理工程项目有关质量技术资料文件,并编目、汇总、装订、建档。 
  4.2 严把原材料、构配件的质量控制 
  原材料是工程施工的基本物质条件,没有原材料就无法施工;原材料质量是工程施工的基础,材料质量不合格,工程质量也就不可能合格。根据多数工程经验,原材料费一般占工程总造价的70%以上,控制好材料的质量是保证优良工程的关键。加强材料的质量控制,是提高工程质量的重保证;是创造正常施工条件,实现投资、进度控制的前提。在工程施工中,对材料质量控制应着重于充分掌握材料信息,优选供货厂家、合理组织材料供应,确保施工正常进行、合理地组织材料使用,减少材料的损失、加强材料检查验收、严把材料质量关、重视材料的使用认证,以防错用或使用不合格的材料。因此,对材料的质量控制,就是检验材料是不是符合质量标准。 
  4.3 工程验收阶段质量控制工程验收即是对工程阶段成果的认可。工程验收一般分检验批验收、分项工程验收、分部工程验收和单位工程验收。 
  4.3.1 检验批验收 
  对检验批合格质量的求主控项目和一般项目的质量经抽样检验合格;具有完整的施工操作依据,质量检查记录。应建立制度化控制,坚持实施。对于关键工序或对工程质量有重大影响的工序,在自检、互检的基础上,还组织专职人员进行工序交接检查,以确保工序合格,使下道工序能顺利开展。实事求是从最基本工序交接验收抓起,严把质量关,杜绝不合格产品,确保交出的每个工程都是人们喜闻乐见的满意工程。 
  4.3.2 分部分项工程验收 
  对分部分项工程质量验收求分项工程所含的检验批均应符合合格质量的规定,各分部分项工程所含的检验批质量验收记录应完整。 
  在分部分项工程验收阶段,积极配合监理、建设等相关单位工作,收集整理相关资料,尤其是分包方的资料。对于工程中的质量问题、质量缺陷应尽量赶在外方介入验收前,及时处理和修复。 
  4.3.3 单位工程验收 
  单位工程所含分部工程的质量均应验收合格;质量控制资料应完整。芜湖站东广场作为芜湖市的标志性建筑直接影响当地的旅游文化。必须更加重视感官质量,在验收过程中,应强化感官质量意识。对于感官上的缺陷、瑕疵尽早处理完善,让工程融人城市美学文化,成为一个经典流传。 
  5  结语 
  随着我国城市化进程的快速发展,越来越多的深基坑工程将不断涌现,做好深基坑支护工程施工质量,确保工程安全有序地顺利推进。只有强化质量意识,加强工程质量控制,并贯穿于工程建设全过程,采取科学质量控制系统方法,抓住关键点,实施于每个环节,努力建设出优良工程。 
  参考文献 
  1李盛斌,刘丽君.钻孔灌注桩技术在深基坑支护结构中的应用研究J.科技致富向导,2013,08. 
  2林应清.钻孔灌注桩在深基坑围护结构中的应用J.建筑施工,1998-04.GB50204-2002,国家标准,混凝土结构工程施工质量验收规范S.(2011年版)中国建筑工业出版社,2012. 
  3张永坤,裴庆夏.土钉墙在某边坡支护中的应用J.山西建筑,2011(20). 
  4Hamdy Faheem,Fei Cai, Keizo Ugai,etc al. Two-dimensional Base Stability of Excavations in Soft Soils Using FEMJ. Computers and Geotechnics,2003,30(2)141-163. 
  5邓学才.施工组织设计的编制与实施M.北京中国建材工业出版社,2002. 
  6王立久.建设法规M.中国建材工业出版社,2006,11. 
  7王润云.浅论建设工程质量监督管理J.山西建筑,2008(02). 

  

高校思想政治教育应重视情感教育

  情感教育作为一种教育思想,源远流长。西方的情感教育思想的源头可追溯到古希腊时代雅典的和谐教育;在我国教育教学实践中,上世纪70、80年代开始了带情感色彩的教育尝试,从90年代以来,情感教育系统研究出现理论和实践并举局面。关于情感教育的涵义,不同学派从各自研究的角度和立场出发,不一而足。这里使用我国学术界比较推崇的概念,是著名教育学家朱小蔓提出的。她强调情感教育既不隶属于也不脱离德育、智体育、美育等,而是作为教育理念渗透、贯通于诸教育之中,发挥协调整合的职能。
  情感教育,“就是关注人的情感层面如何在教育的影响下不断产生新质、走向新的高度,也是关注作为人的生命机制之一的情绪机制如何与生理机制、思维机制、一道协调发挥作用,以达到最佳的功能状态。”1它不仅是一种教育手段,更是一种教育理念,贯穿于教育的整个过程。情感教育视野内的高校思想政治教育,其根本意旨在于以学生为本,着眼于人的情意潜能的综合开发,促进学生情感素质养成和道德品质培养,发展他们的自我情感调控能力,促使他们对学习、生活和周围的一切产生积极的情感体验,引导他们探寻生存的价值、领悟生命的真谛、追求生活的意义,最终形成独立健全的个性与人格特征,促进学生全面发展。
  一、情感教育在大学生思想政治教育中的重作用
  1.思想政治教育离不开情感。思想政治教育实质上是一个思想转化过程。人的心理活动大体分为认识、感情和意志三个过程,这三个过程并不是孤立存在的,而是相互促进,共同作用。无论人的认识还是行动都是在情感的驱动下完成的。人的情感不仅能坚定一个人的意志,也能调节一个人的行为。正如亚里士多德所说“说服是通过听众动感情而产生效果的,因为我们是在痛苦或欢乐中,在爱与恨的被动中作出不同决定的。”2在思想政治教育过程中,受教育者首先感受到的是教育者的情感。咄咄逼人的单向理论灌输达不到效果,甚至产生逆反心理;只有富有情感说服、启发,思想政治教育才能动之以情,晓之以理,达到育人的目的。
  2.情感教育激发大学生积极情绪体验,提升情感品质。《学会生存——教育世界的今天和明天》一书中指出,教育的一个特定目的就是培养情感方面的品质,特别是在人和人的关系中的感情品质。情感品质存是个体情感所具有的情感的性质。人的情感品质存在着差异,主表现在情感的倾向性、深度、稳固性、效能等方面。人生活在一个由多种联系构成的文化世界中,人是社会关系的总和。人的情感在这些关系中生成,情感教育可以从人与自然、人与社会、人与自身三个方面展开,综合提高情感的品质。在高校思想政治教育中实施情感教育,使人的情感达到高度文明状态,并不断趋于真、善、美。在人与自然的关系中,培养大学生尊重生命、热爱自然、保护环境的美好情感;在人与社会的关系中,培养他们的集体的归属感与荣誉感,对社会的责任感和义务感,对国家利益和民族命运的忧虑之心等等;在人与自身的关系中,使受教育者学会识别、体察自己的情绪感受,调控自己的情绪,提高抗挫能力,学会热爱生命、享受生命,做到自尊、自爱、自强、自立。
  3.情感教育促进大学生人际关系的协调。人是社会的产物。人际关系对于大学生的人生、学业、成才及发展意义极大。情感教育对学生的人际关系形成起着积极的作用。“情感对一人的行为活动具有增力或减力的效能。”3愉悦的情绪情感促成人与人关系融洽,从而促进建立良好的人际关系。人际关系通过人际交往建立。和谐的人际交往能唤醒人的责任感和积极性,拉近人的心理距离,增强信任感和合作精神。在大学校园里,大学生应当注意处理好的重人际关系大体有同学关系、师生关系、朋友关系、亲子关系和恋爱关系。情感教育可以完善人的情感品质,形成独立人格,增强人在交往中的魅力和吸引力,很好地维护和巩固这些关系。
  二、高校思想政治教育中情感教育的实现途径
  高校思想政治教育能否取得成效,很大程度上取决于思想政治教育内容、教育方式与受教育者的需是否相契合。教育者用一定的思想观念、政治观点、道德规范对受教育者进行有目的、有计划、有组织的影响。在当前,人的价值观多元化,人的独立性增强,受教育者往往是根据自身的需、情感、理解、期望进行判断和选择,符合其自身利益及发展需的,就能得到他们情感上的支持。情感教育一方面促进与一定社会求及价值观相适应的积极情感的形成;另一方面调控、消除那些与社会求不相适应的消极、颓废的情感,以增强高校思想政治教育实效性。
  1.重视情感教学
  大学生思想政治教育的队伍主体是学校党政干部和共青团干部、思想政治理论课和哲学社会科学课的教师、辅导员和班主任。其中课堂教学是培养学生积极情感的媒介、载体之一。在课堂教学中,教师不能只重视教学的认知目标,忽视教学的情感目标;不能只注重理论知识的传授,对学生的心理状态尤其是情绪状态缺乏足够关注。那种一讲道理就摆出冷峻严肃的样子,俨然如圣人般的教育者,是令人望而生畏的。情感教育有调节、传染、感化、迁移、强化效应。当情感在教育中对人的思想和行为构成积极、有益的影响时,则形成正效应。教育者在教学中加强自身情感调节,在具体教学中能够精神饱满,激情昂扬能激发学生积极情感体验。在传授知识时,将自己对学科内容深入探索,执着的学术研究精神和感受传递给学生,感染学生,产生共鸣。总之,思想政治教育者必须重视情感教育的特殊效应,创造有利于教育的积极情境,促进思想政治教育目标实现。
  2.辅导员加大情感投入,重视学生天然情感
  辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量,肩负着加强大学生思想政治教育工作的重职责。辅导员的影响力主是“非权力影响力”,它和主由职位因素赋予的带有强制性的权力性影响力不同,主由品德、才能、知识、情感等因素所赋予的。辅导员提高自己对学生的影响力和吸引力,除了不断提高品德修养,知识才干,还加大情感投入。
  首先,有爱心,关心爱护学生。对有困难的学生给予切实帮助,做好服务学生的工作。其次,有亲和力,沟通无障碍。懂得大学生使用流行词汇,甚至可以用当下学生中流行的火星文、咆哮体与其对话。辅导员放下架子,平等地和学生交流,这样可以更好地相互理解和尊重。三、关注学生的天然情感。辅导员是做人的工作,而人都是有感情的,只有在了解受学生情感需的基础上,使其情感上、心理上的需得到满足,思想政治教育才能取得好的效果。由于现代工业化社会,信息化时代对人的精神生态的破坏,人的天然情感缺失,人情冷漠成为一种普遍的社会现象。辅导员关注学生的愤怒、痛苦、悲伤、恐惧,及亲情、友情、爱情等天然情感,这些是人类感悟生命价值和生活意义的最初源泉。
  3.运用新媒体技术,满足大学生情感发展需
  随着数字技术的飞速发展,新媒体已经广泛渗透到人们生活的方方面面,当代大学生大多属于“90后”,是在新媒体技术十分普及的环境中长大的。网络论坛、网络视频、网络博客、播客、手机短信、微博等新媒体因开放性强、受众面广、传播速度快、个性化突出、交互性好而受到大学生的青睐。同样,随着当代社会日新月异,人的价值观多元化,多元价值观导致大学生在情感需上的多样性,单一的情感需已经不存在,取而代之的是多元纷呈的情感需求,并形成纷繁复杂的情感需结构。既有低层次的与生理、物质相关的情感需,更有高层次的与心理、精神相联系的情感需。微博等新媒体交流由于没有面对面的尴尬,没有年龄、相貌、身份、地位、财富限制,不受时间和空间约束,消除了人与人交往的心理障碍。这个意义上,微博等新媒体满足了当代大学生个性化和情感发展的需,赋予了每个参与者表达的权利和自由,并使之成为意见表达的主体。这个平台有助于满足大学生进行健康愉悦社会交往的情感需、享受新奇高雅文化娱乐的情感需、提升自我学习求知的情感需、归属群体得到爱与尊重理解的情感需等等。4思想政治教育者利用新媒体开展网络思想政治教育,满足大学生情感需,进行说服、教育、引导、启发,把握网络话语权,增强高校思想政治教育的实效性。
  利用网络媒体,建立网上心理咨询。网络的隐匿性,为咨询者消除其心理障碍。他们可以把平时难以启齿的情感问题提出来咨询。通过网上咨询系统,咨询者的问题既可以得到专家的解答,又可以使自己的隐私得到应有的尊重。
 

  

家具供应链策略的优化

 天美(化名)家具连锁有限公司始创于2001年,隶属于天美国际家具股份有限公司(涉及家具制造业、家具零售业),于2002年开始,联合美国著名家具品牌“伊森艾伦”,在中国构建国际家具连锁零售网络,自2002年12月28日第一家连锁店在天津开业至今,天美公司已发展成为拥有60余家家具连锁店,覆盖30余个城市的国际家具连锁零售网络。作为中国家具行业引领者,天美公司成功地塑造了中高端家具品牌形象,顾客满意率达96%,在产品设计、服务与供应链管理等领域都形成了领先竞争对手的优势。但随着天美公司零售业务的快速扩张,逐渐暴露出供应链管理中包括库存成本偏高,库存周转率低,销售订单管理不完善等问题,这就需天美公司重新审视其供应链管理体系,以确保公司业务的正常发展。
  销售订单的管理不完善
  天美公司的所有零售店的销售均录入STORIS零售管理系统(从美国伊森艾伦公司引进的全球领先的家具零售管理系统)销售订单,通过网络将销售订单销售的商品编码、数量、送货日期等信息传送到全国联网的服务器中;总部的采购人员随时可以关注全国家具连锁店的销售订单缺货状况,根据缺货的商品编码和数量以及顾客求的送货日期等信息,采购人员制作采购计划并在系统中录入采购订单向供应商采购所需商品;同时,各连锁店的销售人员也可通过系统,查看采购部门已录入的采购订单的采购数量和到货日期,以便提前与顾客预约送货时间。
  但是,由于销售和采购的不确定性,频繁发生由于因装修延误、出差等顾客原因,或者供应商延误交期等客观原因造成的销售订单推迟送货甚至取消订单,直接导致供应链上游的采购计划、物流配送、资金计划被打乱,产生顾客投诉以及配送和服务中心库存大量积压。同时,基于月度销售业绩指标衡量的销售奖金政策,造成了服务中心配送量过分集中在周末及月末,送货不均衡。
  此外,还有一些是人为原因造成的系统违规操作,例如天美公司的家居设计顾问不按正常商品交期向顾客承诺送货日期,或者由于采购原因造成订单的计划送货日期频繁变更;而STORIS系统又是按照销售订单送货日期的早晚自动分配采购入库商品,造成违规承诺送货日期的订单可以抢先提交采购入库商品从而先送货,而按规则承诺的销售订单到送货时无货可送的局面,这就是所谓的“抢货”。有的连锁店,为防止紧俏商品提交量被“抢”,通过频繁推迟销售订单送货日期的方法一直保留商品提交量而不送货,即所谓“占货”;此外,少数家居设计顾问随意下单、修改甚至删除订单;这些违规行为直接扰乱了公平、有序的业务操作平台。天美公司的订单管理还存在诸多不足之处,供应链管理有待进一步完善。
  库存成本偏高
  当下,供应链管理的最新趋势就是尽量地降低库存,并且尽力提升在途库存的比例。只商品流动水平更高,商品过时的风险就会更小、库存投资更低。天美公司的采购量和销量太大,经常会为了应付不确定性而扩大库存持有量。因为天美公司担心在途库存无法很好地满足连锁店的需求,低库存会增加失去销售机会的风险,保持一定水平的在库库存来避免更加麻烦的缺货风险。因而无论在连锁店,还是在服务中心、配送中心都维持了相当量的库存。配送中心以及各地服务中心挤压库存商品较多,一些地方出现销售旺季及年底周期性“爆仓”。实际库存与目标库存差异较大,一些服务中心库存商品积压一年甚至几年,增加大量库存成本。
  库存周转率低
  与国内一般的家居卖场不同,天美公司采用补货的销售模式,在连锁店不同搭配风格的展厅内所展示的家具样品一般不允许销售,只有销售服务中心和配送中心的可用存货可以销售;如果在服务中心和配送中心均无可用库存,则需等天美公司的工厂制造或向供应商采购,往往需等3周到6个月后才能送货。这虽然保证了连锁店的展示效果,却降低了库存周转速度。此外,顾客购买家具、饰品一般希望全部采购到货后一次性送货、安装,而不同商品的采购周期长短不一致,有的商品先采购到货,但必须等其余全部商品到货之后才能集中送货,造成配送中心和服务中心库存商品积压。2011年天美公司库存周转率目标为3.8次,实际只达到2.2次。主原因为销售预测不准确,顾客原因推迟送货;其次,销售预测不准确造成采购计划不准确,采购大量多余及备货库存。
  库存周转方式的创新
  鉴于天美公司目前由于低准确率的销售预测而导致的高库存成本,马上着手改善的就是库存结构,同时降低库存成本。
  扩大供应商的直送份额。扩大供应商向服务中心的直送份额来缩短提交周期,减少不确定性。目前天美公司的连锁店超过一半以上的货物来源于供应商直送,可以进一步扩大这个比例。由于货物直接来源于供应商,天美公司本身不必建立相应的库存,同时也不必在配送中心维持安全库存。订单从下达到送交到服务中心,交货周期会变得非常短并且也便于控制。同时,也减少了货物的破损率,原因是减少了中间操作流程,最终相应地提高了连锁店的服务水平。
  当然在选择哪些商品可以在扩大供应商直送的范围时一定非常谨慎,一定是销售稳定、销售量大、可经常供货的商品,同时供应商也必须是与天美公司长期合作、生产稳定且产品质量有保障的才在考虑的范围之内。那就必须进行供应商分类的工作,排列出前20或30的供应商,再进行分析。在考虑扩大直送比例的同时,可以将集拼点的转运功能进一步发挥出来,以达到供应商直送策略的灵活性功能。
  通过扩大供应商的直送份额,给天美公司带来的一项额外的优势是,商品进货价格也降低下来,原因是跳过了配送中心这一环节的操作。
  VMI管理策略。长期以来,流通中的库存是各自为政的,流通环节中的每一个部门都是各自管理自己的库存,零售商、批发商、供应商都有各自的库存,各个供应链环节都有自己的库存控制策略。由于各自的库存控制策略不同,因此不可避免地产生需求的扭曲现象,即所谓的需求放大现象,供应商快速地响应用户的需求,但却导致了过量的库存。在供应链管理环境下,供应链的各个环节的活动都应该是同步进行的,而传统的库存控制方法无法满足这一求。   供应商管理库存(VMI)主的概念是供货商依据实际销售及安全库存的需求,替客户下订单或补货,而实际销售的需求则是供货商依据由客户提供每日的库存与销售资料并以统计等方式预估而来的,整个运作上通常供货商具有一套管理的系统来做处理。VMI打破了传统的各自为政的库存管理模式,是一种适应市场变化的库存管理思想。
  由此, 天美公司也完全可以选择一些长期稳定合作的供应商开展VMI管理策略。供应商根据配送和服务中心的安全库存和销售数据,向自己下单。如此的做法将可以大幅改进供货商对天美公司连锁店的响应时间,较早地得知市场的确实销售情报,而降低配送中心和服务中心用来应对市场变化的不必库存,也进一步提前引进了跟生产所需的商品,降低缺货率。对天美公司而言,实施VMI策略的好处即在于可以消除多余的订货部门,使人工任务自动化,给家具产品做标记和设计外观等工作可以依据系统范围内的效率而重新安排,可以从过程中去除没有必的控制步骤。通过该策略使双方的成本都获得减少。
  过站式配送的运用。考虑在天美公司现有的配送中心传统的操作模式,即收到订单发货的基础上,可以采用一种过站式运作方式(cross-docking),这是一个节约成本的(降低库存和控制配送中心面积等),提高运作效率的非常有效的做法。国外的许多企业,例如著名的零售业巨头沃尔玛经常使用,即在仓库刚卸货的货物经过订单处理在短时间内,或者24小时内马上转移到发货部门发送,而无须经过仓库货架。它有两个好处无库存和无须使用很大的运作面积(相对有库存的运作而言),从而减少配送的成本。但是它对运作的水平、系统(包括订单系统,仓库管理系统,其他相关系统等等)和供货商的配合求非常高。目前在国内也很少见到。
  在这种方式下,配送中心充当供应过程的调节者和来自外部供应商的订货转运站,而其本身并不保留库存或保留较少的库存。这样的仓库也可以称之为直接转运点。但是问题是采取直接转运战略是否比仓库中持有库存的经典战略优越?所以我的考虑是通过采用多种物流模式的组合,过站式配送战略,在仓库中保留库存的经典配送战略,再加上把产品直接从供应商运往服务中心的直送战略,以求得物流操作的灵活性和低成本性。
  高流量、低流量策略。高流量、低流量策略是天美公司目前的供应链结构调整战略之一,建立地区中央仓库(low flow DC),覆盖全国,而在每个零售区域建立靠近当地销售市场的高流量配送仓库(high flow DC)。这样的调整意味着供应链更为紧凑,使整个地区的库存大为减少。由地区中央仓库(low flow DC)来配送根据销售情况而分类的商品,使得运转成本更低,同时通过接近零售地市场的高流量仓库(high flow DC)的配送又能够大幅度降低连锁店订单的送货周期,减少服务中心的库存。
  具体应用,比如通常给某区域特别订制的商品只在该区域销售,当然应该存储于该销售区域,然而当此类商品的流动体积小于一定参数时,还是考虑放在区域性的low flow DC。解决此问题的办法可以由通过上文提议的直接转运方式来解决,即从low flow DC出运的货物到当地后与high flow DC的货物拼装在一起运到服务中心。还有一个原则性问题就是保证低流量的产品只有单一供应商生产,以提高效率。
  销售订单管理的改进
  对于一直困扰天美公司的销售订单管理不完善的问题,从提高销售订单准确性方法和手段方面我建议进行以下改进
  强化家居设计顾问培训。销售订单是天美公司供应链的源头,如果频繁地修改甚至删除订单,就会造成供应链上游的采购和物流的混乱,作为销售订单的操作人员,进一步强化家居销售设计顾问的培训,使其增强责任感,熟练操作系统销售订单,减少人为原因造成的订单录入错误和随意更改,保证订单信息真实准确。
  订单管理人员监督。对于设计顾问录入系统的销售订单,订单管理人员应当每天跟踪,如发现录入错误、违规操作及时纠正,并可采取适当形式的处罚。同时,提前关注销售订单订购商品的采购和物流状况,避免因为上述原因造成延迟送货、产生客诉。
  了解顾客信息。一方面,售前尽可能全面了解顾客需求,包括风格喜好、家庭成员、户型、装修进度等顾客信息,避免因沟通不到位产生推迟送货或取消订单;另一方面,售后服务也到位,减少顾客退、换货。也可以通过入户家访的方式,以此来获得顾客信息。了解顾客想买什么、该买什么对于预测他们将来送货是很有帮助的。
  提升供应商管理。天美公司一直致力于发展长期稳定合作的供应商战略伙伴关系,对于新开发的供应商,一定对其产能、品质情况做深入调研,减少供应商原因造成的采购延迟出货和品质瑕疵,商品及时转运到配送中心及服务中心,保证在顾客预约时间送货,对提升服务水平和供应链绩效提升都具有重意义。
  业务流程重组
  天美公司的STORIS零售管理系统已运行了十年,基于这套系统搭建的供应链业务流程几乎没有太大变化。随着天美公司连锁业务的快速扩张和市场环境的变化,原有的一些流程已经不能适应市场的需求,甚至成为阻碍天美公司发展的瓶颈。这就迫切需对原有的供应链流程进行业务流程重组(BPR)。这在当前看来可能会比较困难,但从公司长远发展出发,BPR越早,成本越低,效率越高。天美公司已决定在2013年对现有的STORIS系统进行升级。系统升级将会带来一次业务流程的全面重组,短期内可能消耗较大的成本,但从公司长远发展和建立以市场为中心、以客户为中心的供应链管理体系具有重意义。

  

跨国公司是不是太依赖中国了

  上个季度,一些国际大公司的业绩表现相当不俗苹果的利润再创新高,同比几乎翻番;阿迪达斯的利润增38%;宝马和星巴克则分别提高19%和18%。,原因是这些公司在中国的销售额大幅提高;而在同期,卡特彼勒、ABB等工业品公司则举步维艰。中国经济的放缓会影响工业品公司的发展,但对消费品公司的影响不会太大。  这些公司的共同之处不仅在于都有傲人的季度业绩,还有,他们的成功很大程度上都得益于在中国市场的出色表现。这是好事儿,只中国消费者不停的消费就行。但是,随着中国经济增长趋缓,疑心重重的股东们将一个恼人的问题抛给了这些公司他们的业务发展是不是太依赖中国了?  答案因考虑的时间范围和所处行业会略有不同。首先当然看投资者所说的时间范围短期的境况比长期的前景晦暗一些。还看什么行业高度依赖中国市场的工业品公司目前日子不太好过,而消费品公司(尤其是知名国际品牌)的业务却是如日中天。一些分析师认为这种冰火两重天的遭遇证明中国的多年夙愿—转型为消费型经济体—已开始慢慢实现。  华盛顿彼得森国际经济研究所高级研究员Nicholas Lardy提醒说,“仅根据几个例子便形成推断有可能是靠不住的。”“中国是一个价值7万亿美元的经济体,其中2万亿美元为消费型经济。但是,城镇居民扣除税收和通胀后的实际收入增长9.8%,同期GDP增长8.1%。由于城市居民贡献了中国3/4的消费总支出,这个统计数据很有说服力。”  如果说消费型经济的增长比整体经济快2个百分点,那就可以说明苹果等消费品公司的业绩表现何以如此出色了。  很长时间以来,拥有10亿个潜在消费者的中国市场一直都是西方投资者和企业心目中的“圣杯”。大家争先恐后去开拓中国市场,一些公司的确表现出众。以苹果公司为例,2012年1季度,光是在中国市场的销售额便高达79亿美元,同比增长2倍,占苹果全球总收入的20%。  同期,阿迪达斯的收入同比增长38%,很大程度上得益于中国市场26%的收入增长(为同期欧洲市场的近4倍)。这家德国运动服装公司还宣布提高2012年利润目标,结果消息一出来,股价便狂升近9%。  与阿迪达斯的情况很相似,宝马1季度利润增加19%,达到29亿美元,原因是美国市场售价提高,中国市场收入增加。目前宝马、Minis和劳斯莱斯等汽车公司的最大市场都在中国。  对单一国家依赖性过高的公司容易在该国经济放缓时遇到麻烦。中国就出现了放缓迹象。比如4月份,中国工业总产值仅增长9.2%,达到金融危机以来的最低点,而3月时该数字接近12%。前4个月的建筑设备与生产设备增长20.2%,低于去年同期25.4%。房地产投资也开始回落,上月出口近乎零增长。今年1季度,有些国际工业品公司遭受重创,原因就是他们过分押宝在中国身上。  重型设备制造商卡特彼勒公司的业绩表现超出分析师预期,1季度收入为159亿美元,利润为16亿美元。尽管如此,该公司的股价却下挫,原因是中国市场销售额下降2.5亿美元,仅为3亿美元,逼得该公司不得不为他们在本地生产面向本地市场的重型设备寻找其他买家。由于中国市场需求疲软,瑞士工程公司ABB也交出了逊于预期的成绩单。联合技术公司设在中国的奥的斯电梯的销售收入也因为国内建筑行业的衰退而锐减9%。  短期看,中国的放缓毋庸置疑。据中国商务部称,该国的外商投资已连续5个月下滑。中国经济增长达到3年来的最低点,然而即便是8.1%的增速,也是全球平均水平的两倍。很多分析师预测中国会出现所谓的“软着陆”,即经济增长呈现短期放缓之后,经济活动再现活跃。  纽约的Jefferies & Co投资公司机械设备分析师Stephen Volkmann表示,“新兴市场通常会经历几年的飞速发展期,然后放缓,然后再度加速……那里的产能增加非常大,看上去没人愿意放慢脚步。”  Stephen说,在不久的将来,中国的公司就会面对产能过剩问题,但是这个问题会自我调整,因为1、2年内市场需求又会赶上来,过剩的产能将不再过剩。“我在中国的同事说政府正积极采取措施以实现消费品和投资品行业更均衡的发展。”  在中国市场占有一席之地不代表企业就会取得成功。1季度,福特公司的利润比去年同期几乎少一半,因为该公司在美国的出色业绩并未在海外重演。福特在在中国的收入减少,结果1季度公司在中国市场亏损9500万美元,而去年同期还有3300万美元的利润。为实现收入翻番,福特在中国已斥资49亿美元。  “你若是新手,别指望一下子就能打入中国市场。”德勤IHS汽车咨询部的Michael Robinet说。宝马、戴姆勒、奥迪等公司都投入很多时间发展合作关系,包括建立分销商网络、树立品牌形象等。他补充道,“中国的消费者特别认德国汽车。”  如果中国经济能避免“硬着陆”,一些大牌公司可能根本察觉不到经济放缓的影响。例如,凭借其风靡全球的iPhone手机,苹果或许能在迅速增长的中国智能手机市场中大放异彩。根据分析公司Canalys的研究,随着智能手机用户破10亿,中国已取代美国成为全球最大的智能手机市场。  再比如,星巴克也对中国市场寄予厚望。过去7个季度以来,星巴克在中国每季度的增长都至少达到20%,是这家咖啡公司全球利润最厚的市场。如此态势,难怪星巴克正积极加速对中国市场的拓展。  这一切可能预示着中国正转型为一个更多依赖消费的经济体,这种新的经济结构可以为长期经济增长提供更加稳定的基础。很多分析师认为这一转型进程其实还没有真正开始。但是来自北大的经济学家黄一平称,中国经济目前的转型进程远比多数人想象的远。  “这些数据可能表明中国盼望已久的经济结构调整已然开始…有关中国的消费占GDP比重在下降的报告是言过其实,这在一定意义上怪官方统计数字的误导。其实,事实恰恰相反,中国的消费占比已经开始提高。”  这对中国经济的长远发展以及那些受益于中国经济增长的公司而言是好事,只是中国的转型之路可能不会一帆风顺。

  

浅析中职学校《职业道德与法律》教学

  目前我国中职学校职业道德与法律教学中存在的不足,提出一些教学改革的有效策略和措施。《职业道德与法律》是中等职业学校新一轮德育课程改革 后开设的一门新课,是中职学校学生必修的一门德育课程,其主任务是以邓小平理论和三个代表重思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,对学生进行道德教 育、法制教育,提高学生的职业道德和法律素质,促进学生全面发展和综合职业能力形成。准确把握新课程教学内容设计的思路及内在逻辑关系,恰当处理教材内 容,针对当前中职学生特点,在教学过程中采取有效的教学措施,改革对学生的评价方式,希望能够为提高中职学校的职业道德与法律教学水平提供参考。
关键词中职学校;职业道德与法律;教学
我国的中职院校重点培养面向生产、管理、建设和服务一线的技术性人才,为我国社会主义现代化建设提供智力支持和人才的保障。职业道德与法律经 国家教育部规定,正是被纳入中职学校的公共必修课程中,主目的是,通过培养学生的职业道德和法律知识,使学生的道德感和法律素意识得到提升,使学生在未 走入工作岗位之前,就形成科学的人生观和价值观,具备良好的职业道德和基本的法律知识,在真正参加工作的时候,能够用职业道德严格约束自己,并学会使用法 律手段维护自身的合法权益。本文针对当前中职学校职业道德与法律教学中存在的不足,提出一些教学改革的策略。
一、开设《职业道德与法律》课程的必性
改革开放以来,我国经济发展突飞猛进,经济的发展赖于企业的发展,企业的发展有赖于高的经济效益,而高的经济效益源于高素质的员工。员工素质 主包含知识、能力、责任心三个方面,其中责任心是最重的。职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的,从业人员职业道德水平高也是产品质量和服务质量 的有效保证。随着改革开放的深入,一方面,经济发展使人们生活水平显著提高。另一方面,道德缺失、道德伦丧的事情屡见不鲜。人们呼唤道德,尤其是职业道 德。良好的职业道德,既是对从业人员在职业活动中的行为求,也是各行业对社会所承担的道德责任和义务。掌握职业道德规范,并在专业学习、教学实习、社会 实践中养成,是中等职业学校学生未来勤勉立业、成功创业的基石。
就读中职学校的学生大多数是学习与行为规范“双差生”,他们大多文化基础差、厌烦学习,缺乏自制能力,迟到、早退、旷课、夜不归宿、不遵守课 堂纪律习以为常,甚至有的学生自我标榜是“大错不犯,小错不断”。这些无疑都给学校的德育工作带来重重困难,但中等职业学校肩负着培养技能型就业人才的 任务,以提高初中级专业技术人员综合素质为己任,学校加强《职业道德与法律》课程的教学责无旁贷。因而,《职业道德与法律》课程教学的成败,无疑将直接影 响到新一代劳动者是否能够适应社会的需求和发展的需,并直接对我国的经济和社会发展产生巨大影响。
《职业道德与法律课》这门课程,坚持贯彻素质教育精神,具有明确的德育功能。全书始终以突出能力培养为宗旨,力求贴近社会、贴近职业、贴近学 生,为培养新时期学生的职业能力奠定必的基础。教学的总体目标是“为了每一位学生的发展”,对学生进行职业道德教育,提高学生的职业道德素质,增强职业 道德观念;对学生进行法律教育,增强法律观念。
二、如何开展中等职业学校的《职业道德与法律》课程
1、加强师资队伍建设,优化德育教学的师资队伍。建设一支政治过硬、业务精湛的德育教师队伍,是上好《职业道德与法律》的根本。教师是课堂教学的主导者,是学习活动的组织者,是学习兴趣激发者,是德育思想的引领者。教学效果的优劣,关键取决于教师。
首先,不同的学校应根据自身条件,加强对中职学校德育任课教师进行职业德育和法律知识的培训和考核,加大鼓励和支持教师们外出参加专题培训力 度,同时鼓励德育教师走进企业,了解用人单位对员工道德品质的实际求,促进德育课教学理论与实际相结合,增强德育的针对性和实效性。其次,改进教学方 法,增强德育课的实践性和吸引力,紧密结合社会实际和学生实际,创造性实施教学,使《职业道德与法律》教学贴近实际、贴近生活。
2、以学生为中心,创新教学模式,提高课堂教学实效性。创新教学途径和方法,是搞好《职业道德与法律》教育教学的关键。课堂教学是推进素质教 育的主渠道,是教学的主阵地。教师的教学方式和学生的学习方式直接影响着课堂教学质量和学生的发展水平。长期以来,形成“满堂灌”的单一教学模式,这种教 学过程和教学方法,使学生的主体能动性不能得到尊重与发挥,学生始终处在被动学习的地位,因而也必然会影响课堂教学的实效性。为此,必须转变教育观念,改 革教学方法,实现由传统继承性教育、共性教育向创新型教育、个性教育的转变,改变“满堂灌”的作法,结合中职的特点,以学生为中心,并以“突出学生主体 性、强调实践性和注重直观形象性”为原则,不断地探索符合中职学生实际的多样化教学方式。同时,教学方式的选择也考虑不同地区、不同学校、不同年龄学生 需求的差异性。
三、中职学校职业道德与法律教学的改革策略
1、加强学生对职业道德与法律课程的重视。
学校应该采取多种方式去引导和激发学生对职业道德与法律课程的重视,使学生认识到该课程的重意义,只有学生的提高了课程的重视,才能够更加 深入的思考和探讨教师传授给的知识,以保证教学质量的提高。中职学校培养的学生多数从事一线工作,因此,教师在教学过程中,紧跟时代的步伐,以具体的实 训为学生们讲解法律相关的内容,并不断吸纳最新的法律知识,使学生的知识结构与时代接轨。将理论与实践紧密的结合在一起,不断培养学生的法律意识,使学生 意识到知法、懂法的重性,进而激发了对职业道德与法律课程的兴趣和重视。
2、采用案例教学的模式提高课堂教学效果。
案例教学是根据教学内容,在课堂上引用一个生动、形象的实际问题作为教学案例,指导学生运用所学的知识理论对其分析、思考,以锻炼学生分析问 题和解决问题的能力,进而实现教学目标。传统的教学指导学生把课本上包含的基本涵义、性质、特征、职业道德规范、法律条文规定等放在学习的重点,学生虽然 获得了完整、系统的知识结构,但是却没有真正的去思考、质疑这些被动接受的知识,所以学生对各种法律知识的理解和运用能力都较低。而案例式教学模式不仅实 现了学生在学习中的主体地位,更有效的发展了学生的思维能力和探究能力。在课堂上,教师不再是一味的复述课本上的条条框框,而是去启发、引导学生参与到案 例分析中,学生在面对直观、生动的教学案例时,积极的调动思维活动,独立的思考、认真的分析,并敢于说出自己的质疑与不解,教师与学生展开激烈的讨论和交 流,进而获得正确的答案。在这些活生生的案例中,学生仿佛置身于社会实践活动中,使学生的探究性和创造性得到增强,学生在强烈的求知欲和参与意识推动下, 必然会对这门课程产生浓厚的学习兴趣,学习质量自然就会提高。
3、利用现代化的教学手段提高课堂教学质量。
学校应该在教学中引进各种先进的教学手段,以不断提高教学质量。职业道德与法律课程本身就枯燥乏味,如果教师每堂课都是照本宣科或在黑板上写 满板书,学生必然会对课堂充满厌倦和反感。为了满足教学的需求,教师在课堂上充分利用多媒体等现代化教学设备,可以制作新颖、特色的课件,吸引学生的注 意力;在为学生讲解案例的时候,直接放一段视频或提供一幅图片;学生觉得累的时候,为学生放一段轻音乐舒缓一下课堂气氛等等。不仅使学生在直观、形象的教 学中快速的吸收所学知识,而且有效的活跃了课堂的气氛,使学生不再觉得课堂枯燥乏味。
4、对学生掌握知识的水平实行多种评价方式。
学校为该课程建立系统的考核评价方式,可以尝试将过程性评价与结果性评价相结合的手段,即把学生平时的课堂表现和回答问题的情况作为平时的 成绩,在期末结课的时候,为学生布置一篇与道德和法律相关的论文,也可以为学生提供几个案例,让学生详细的分析并解答,以此作为期末成绩,然后将两种成绩 折合相加作为学生的总成绩。也可以采取闭卷考试的形式,试卷中涉及教材内的基本概念、涵义以及相关规范条例,还重点设置案例分析题,从多方面的考察学 生掌握知识的水平。
5、《职业道德与法律》课教师应积极通过多种课堂教学活动如课内演讲、时事评论、课堂辩论、模拟法庭、知识竞赛等途径为学生构建开放的学习环 境,提供多渠道获取知识、应用知识的实践机会,使学生逐渐形成主动参与、发现、交流、合作的学习方式,让课堂教学焕发出活力,为此可以从以下两个方面做 起。
首先,丰富教学手段。以多媒体技术为工具进行课堂教学,为学生展示了一个动态的、有声有色的,具有真实感、立体感的教学空间,提高课堂教学的生动性、趣味性和直观性。
其次,采取多样式教学方式。更多地采用案例教学、现场教学、社会调查、社会实践、探究式、讨论式、情境式等教学方式,激发学生的学习兴趣,提高教学效果。
为提高中职学校的职业道德与法律课程的教学质量,首先应该对这门课程予以充分的重视,然后不断研究教学中存在的不足,并探索和实行有效的教学手段,从多方面、多角度的激发学生的学习兴趣、培养学生的学习能力。

  

关于几台变压器氢气单项异常增高的原因分析

  本文通过介绍六台变压器氢气异常增高的现象,结合大量试验数据,分析了异常原因,并提出了几点建议。 
  关键词变压器;氢气超标;原因分析 
  1 引言 
  近年来,某公司多台变压器出现了氢气含量单项迅速增高的异常现象。本文中笔者依据大量试验数据,重点对其产生原因进行了分析,并提出了几点建议。 
  2 异常现象 
  在2008年-2012年间,某公司共发现6台运行中的变压器自投运以来历次油色谱分析结果显示氢气单项含量逐年增高,甚至出现了超过注意值的异常情况。具体为徐家川变1、2号主变2007年投运前分析和2008年周期分析,色谱数据正常。从2008年以后历次油色谱周期分析氢气含量明显升高,到2012年时达到最高值200μL/L,随后逐渐回落,其发展趋势详见表一。四龙变1号、2号主变、皋兰变2号主变、刘川变2号主变自投运初油色谱结果就存在氢气,运行一段时间后,氢气含量明显升高。以上4台变压器油中氢气含量也在2012年达到最高值,均超过行业标准DL/T 722-2000《变压器油中溶解气体分析和判断导则》和国家电网企业标准Q/GDW168-2008《输变电设备状态检修试验规程》所规定的注意值。 
  为分析其变化趋势,试验人员缩短周期进行了跟踪测试,根据测试结果,对其异常原因进行分析。 
  3.1 进水受潮 
  氢气增高因首先判断变压器内部是否进水受潮。当变压器内部进水受潮时,油中水分和含湿杂质易形成”小桥”,或者绝缘油中含有气隙均能引起局部放电而产生氢气;水分在电场作用下产生电解反应,也可以产生大量的氢气。因此,试验人员在色谱跟踪的同时,对上述5台变压器同时进行了油简化分析,多次试验数据表明,绝缘油击穿电压较高,油介损值和绝缘油微水含量均较低,表二为2012年试验数据。因此,可以说明油中氢气含量的异常增高不是因为绝缘油本身的质量变化引起的,也可以排除变压器受潮和外部水分浸入等是造成的绝缘油中氢气含量较高的原因。 
  3.2 内部故障 
  根据近几年变压器油色谱跟踪分析结果,这6台变压器油中H2、CO和CO2三种气体的增长趋势明显,而烃类气体含量虽略有增加,但增速都相对缓慢,且其绝对值都没有超过注意值。为了更直观地分析各种组分的增长情况,下面以徐家川变2号主变油色谱跟踪数据为例来说明,详见表三。由表三可知,该主变H2的绝对值和产气速率都超过了导则规定的注意值,CO和CO2的增速虽然较快,但其增速基本符合本地区正常增长的经验值。再从总烃来看,其绝对值和增长速率均在正常范围内,由此可判断该主变压器内部不存在潜伏性故障。 
  另外,在色谱跟踪的同时,也对这6台变压器进行了电气试验,试验结果均未出现异常。再次证明氢气异常增高不是因为变压器内部潜伏性故障引起的。 
  3.3 制造厂原因 
  从这6台变压器的制造厂来看,其中四龙变1、2号主变、皋兰变2号主变、刘川变2号主变均是同一变压器厂出品,其比重在异常变压器制造厂家中超过了60%。而该制造厂变压器在运行过程中,因制造工艺不精而发生故障的情况时有发生。因此,不能排除制造厂工艺问题。 
  四龙变1号、2号主变、皋兰变2号主变自投运以来油色谱分析结果就有较高的氢气含量,分析原因可能为其变压器制造过程工艺不精,变压器固体绝缘材料在制造过程中水分烘干不彻底,或采用了某些油漆如醇酸树脂等。使得变压器在投运后固体绝缘材料中所含潮气在电场作用下受热分解,导致氢气与氧气不断产生。另一方面设备中的某些油漆(醇酸树脂),在温度较高、特别是油中有溶解氧时,也可能生成大量的氢。 
  从表一的氢气变化趋势图可以看出,徐家川变1、2号主变氢气增长趋势基本一致,而这两台变压器又同属一个厂家,因此也不能排除制造厂原因。从表三数据可知,2号变投运一年后色谱分析氢气含量为0,以后油色谱分析氢气含量增长较快,超过注意值,其他特征气体含量正常,分析其原因可能为变压器固体绝缘夹层或间隙中的潮气未完全脱去。徐家川变2台主变刚投运时,负荷较轻,变压器本体油运行时温升不高,固体绝缘材料中的潮气在绝缘漆覆盖下不足以逸散至油中,所以投运一年后周期油色谱分析结果正常。投运一年后,该变电站所带硅铁负荷增长较快,且变化急剧,以致变压器温升忽高忽低,其固体绝缘材料中的潮气也在热和电的作用下不时逸出,从而油色谱分析结果氢气含量逐渐升高,甚至超过了规程所规定的注意值。 
  3.4 安装原因 
  从这6台变压器的安装单位来看,除刘川变2号主变外,其余5台变压器均为某县电力施工单位所安装,在安装单位中的比重超过了80%。并且,据了解,该单位是首次安装110千伏变电站,在油品处理相关方面经验欠缺。因此,不能排除其安装过程中油品处理不严谨、不规范而导致的气体异常增高;或原注入油就含有某些气体等。 
  4 几点建议 
  (1)近年来试验数据及运行经验已证明,在非故障情况下,有时氢气单项含量也可能较高。此时,应加强跟踪,具体分析其产生原因,且不可盲目滤油、换油,浪费大量人力物力。 
  (2)变压器出厂时,应对其制造过程工艺及出厂试验情况加强监督,防止设备带隐患投入运行。 
  (3)设备安装前,应对安装单位资质进行仔细审查,并在安装过程中加强油品处理环节的监督和检查,防止设备在运行过程中出现不明原因的异常。 
  参 考 文 献 
  1 DL/T722-2000,变压器油中溶解气体分析和判断导则S 
  2 温念珠.电力用油实用技术.北京中国水利水电出版社,1998 
  3 李建明,朱康.高压电气设备试验方法.北京中国电力出版社,2001 
  作者简介 
  刘军海(1978-),工程师,本科,毕业于华北电力大学(北京)电气工程及其自动化专业,主变电设备检修工作。 
  武存英(1983.-),助理工程师,本科,毕业于重庆大学电气工程及其自动化专业,主从事高压试验及油务化验工作。

  

浅论角色塑造与演员的自我感觉

  演员在塑造角色时,获得角色的自我感觉是创造剧中人物成败的关健。演员常在排练和演出过程中感叹道;“今天找到了角色的自我感觉,这段戏表演得 很舒服。”或说“我觉得我就是演的那个人物。”其实,这两种说法牵涉到两个概念;角色的自我感觉和演员的自我感觉。这两种感觉是一个难以分解的综合感觉, 因为演员在相信他就是角色之前,首先获得角色的自我感觉,而演员在自身建立起角色的自我感觉的同时,必定会感到自己就是所扮演的角色,于是,有人把这种 既属角色又是演员的自我感觉称之为——角色的自我感觉。因此演员能获得塑造角色正确的自我感觉,就犹为重。
关健词演员的自我感觉;角色的自我感觉;生理性;习惯性;阶段性;特定性;心象感
一、人的自我感觉
每个人在生活中,都经常出现自我感觉的状态,这种状态是心理和生理的综合表露现象。它可分为生理的、心理的、习惯性的、阶段性的和特定性的。诚然,自我感觉在表露时永远是心理与生理的综合体,只是有时因事因情、因时因地使上述的某项属性呈主表露形态。
生理的自我感觉通过肌体表现。譬如;有人病了,就会表露出一种病态;累了有疲劳的感觉,这种感觉是他本人必然会觉察到的。心理上自我感觉主 通过精神状态表露,如谚语所说“喜上眉梢。”“人逢喜事精神爽。”这种感觉本人是可以觉察到的,但是到了“得意忘形”时,本人就失去了自知之明了。再就 是,心理学家把人的年龄分为生理和心理年龄。生理年龄是实际年龄,而心理年龄是通过人的精神状态给别人某种年龄现象。心理年龄恰好是心理自我感觉表露的结 果。
再说阶梯性的自我感觉。如某人在生活上受到了大挫折,其精神状态在相当的一段时期内都会郁郁寡欢,再如某人职务晋升,自我感觉也将随之喜出望 外。这种感觉有时会为本人所意识,甚至在某种场合有意识的加以表露。至于习惯性的自我感觉,则是经常存在而不太为本人所意识。这种自我感觉是长期受环境、 出身、职业、文化程度、社会地位的影响而形成的一种身心状态。其表象以职业和社会地位的影响较为突出。譬如,通过某人的言谈举止,我们大致可以看出此人从 事的职业、教育和所属阶层。应该说明的是习惯性的自我感觉有些近似人的气质,所不同的是,人很少意识到自己的气质,却经常意识到自我的感觉。一位军人他经 常会意识到自己是一位军人;如做领导工作的人,在很多场合会意识到自己是领导。如刘姥姥进大观园,最能说明习惯性的自我感觉在特定环境中的自然表露。
最后说特定性的自我感觉。这是人受某种事物的影响而产生的具时、具体的精神状态。如某人中了大奖兴奋之情不言而喻;某人闻亲者去世噩耗,不由 悲从中来,或听一两句恭维话的喜、被人诽谤时的气,这些大大小小情感波动都属特定习惯性的自我感觉,不能准确地把握人物的总体感觉,在塑造人物时就会缺乏 厚度,其症结也在于此。
二、演员正确把握角色自我感觉的重性
在演员的创造中,能否获得角色的自我感觉是塑造角色成败的关健。演员化身于角色,不可能摇身一变就成了另一个人,而需有一个质变的过程,获 得角色的自我感觉则是质变的飞跃。所谓演员化身为角色,就是以角色的思想感情和表达方式去对待事物。其中最重的事把握好角色对人、对事物的态度。而获 得角色的自我感觉就能促使演员准确地把握人物关系和态度,通过具体的分析和具体的体验,并在体验和体现中慢慢建立角色自我感觉,而一旦获得角色的自我感 觉,就会有机的生活在角色的舞台生活中。甚至可以这样说,演员获得角色自我感觉犹如灵魂附体,为角色赋以神韵。如果说演员创造是十月怀胎,,那么获得角色 自我感觉则是一朝分娩。当然,获得角色自我感觉并不等于形象的最后完成,还需在排演中对一段一段的戏进行匠心处理,使形象逐渐地丰满进来。就像婴儿离开 母体是生命的开始,而这个生命的价值还在于后天环境的培育。但无论如何,演员获得角色自我感觉是形象活起来的起点,是走进人物的良好开端。
三、演员角色感觉的获得
演员获得角色的感觉需量变到质变的过程,而起点是从感受理解剧本,分析体验人物入手。演员通过对人物的体验与分析,到逐渐地建立“心象”, 最后达到“心象”与演员本体的合二为一(角色形象),这一切不可能是直线完成的,而是在反复排练中,对未来形象不断发现,不断匡正,不断地丰富,直到演员 获得角色的自我感觉,则形象开始诞生。这里的形象开始诞生,是强调并非最后完成。因为这次排练获得的感觉,也可能下次排练失去,所以有一个逐渐巩固的过 程。而形象诞生后,就是在舞台演出阶段,在与观众交流中,演员仍在对角色进行丰满性的再创造。获得角色的自我感觉使创作得心应手,使演员和角色神形兼备, 合二为一。演员获得角色的自我感觉有时在排练中,有时在演出中。有时到此戏终止上演仍未获得角色的感觉,这也说明了演员创造不像工厂生产产品,演一个成一 个。当然,演员有的一进入创作就获得了角色的自我感觉。究其原因,是演员对角色有特殊感受,或是演员丰富的生活积累在角色身上的发酵的反映,使其“灵魂附 体”,感觉到“我就是角色”。
演员获得角色的自我感觉,必须和演员建起创作自信(“我就是角色”的信念)同步。但也有这样的情况,演员对角色创造有自信,导演、同台演员, 观众不认可,这是因为主体创作与客观接受有差距,这就需演员对获得的自我感觉进行全面的审视,结果往往是演员出了问题,他所获得的感觉是一种错觉,必须 重新对角色进行分析、理解、匡正,把握正确的角色自我感觉,塑造舞台形象。
四、在角色塑造中获得角色的自我感觉
从化妆造型、角色的习惯动作的、或声音语调、对手交流刺激反应中获得角色的自我感觉,是塑造角色的有效的途径。笔者曾在《抓状丁》中塑造“潘 驼背”一角,便是从化妆中切入角色,产生了“自信”,找到了角色的自我感觉。由于自己对人物的时代背景、生活背景,性格特征等理解差异大,导致排练中难以 找到角色的自我感觉。然而在化妆彩排时,从镜子中看到了一个背驼无赖、狡诘卑猥的痞子形象。突然看到这就是“潘驼背”,于是,角色好象是灵魂附体活了起 来,找到了正确的角色感觉。再譬如;我在大型儿童音乐剧中饰演英雄少年“赖宁”,当接受创作任务时,由于年龄差异太大(近四十的人饰演十一二岁的少年), 心理一直产生不了创作的自信。经过几次走排,我在声调音色上,寻找人物的年龄状态。经探索,从台词上得到了同台演员的认可,逐渐找到了角色的自我感觉,成 功的完成了创作任务。又如著名演员古月,在塑造毛泽东主席时,从主席的习惯动作上(吸烟姿态,走路步态)切入,从主席的影视资料片中,照片画像中感悟,从 主席的手式步态中观察并带着内心体验去摹拟。从而获得了角色的自信。栩栩如生的将一代伟人的艺术形象,展现在亿万观众面前。
演员获得角色的自我感觉是一种创作享受。既便若干年后,角色的台词可能记不清,但是人物的感觉却不会淡忘。因为一次创造,就是一次灵魂的触动,情感的升华。令演员终身难以忘怀。
五、结束语
角色的自我感觉是一种生理的、心理、既有此时此刻的特定表现,又带有长期生活积淀,是一种极为复杂的身心状态。这种感觉主通过对角色对人对 事的态度来表露。正确的角色自我感觉导致角色对人对事的准确态度,准确的态度可以唤起正确的角色自我感觉,两者是辩证统一。演员获得角色自我感觉与建立创 作自信同步,而在表演时还需自我监督(第二自我)。也就是说,演员在表演过程中一方面相信“我就是角色”,同时还感觉到自己对角色的把握以及与观众 交流的效果。这就是表演艺术的特点,也是其艺术魅力之所在,令演员乐此不疲。
(作者简介赵宜炳(1956.12-),男,重庆梁平人,中共党员、中国戏剧文学会会员、中国儿童歌舞协会会员、四川省戏剧家协会会员、四川省文化厅戏剧创作先进工作者。四川省达县文化馆从事戏剧编、导、演及群文辅导工作,中级,其作品多次获国家级金奖。)

  

MOOC环境下的 高校计算机教学模式探究

  随着MOOC应用范围的不断扩大,各所学校在教育教学改革方面正面临巨大的挑战,MOOC教育理念的引入也是提升高校计算机专业教学质量的关键技术之一。本文以当前高校计算机教学工作的开展情况为基础,结合作者近几年来在计算机专业方面的教学经验,对MOOC教育理念在高校计算机教学模式中的创新应用策略进行了分析。 
  关键词高校;计算机;教学模式;MOOC 
  中图分类号G434 文献标识码A 论文编号1674-2117(2018)06-0100-03 
  MOOC教学是信息技术与高等教育相结合的创新成果。自2011年斯坦福大学教授Sebastian Thrun和Peter Norvig在互联网上开设计算机课程“人工智能”以来,国外高校就对MOOC教学十分重视,并成立专门的研究小组,积极构建开放性的MOOC平台。2012年5月,哈佛大学和麻省理工学院合作成立非营利性质的在线教育服务edX,并向世界各国的著名大学提出邀请,共同提供优质的开放课程。随后,国内清华大学、北京大学相继宣布加盟edX,清华大学构建了在线教育平台——学堂在线,北京大学则同时与edX和Coursera签订合作协议,联合5所交通大学共同推出“育网开放教育平台”。 
  众多的IT企业加入MOOC教育,为计算机课程特别是实践性较强的课程的教学改革提供了较好的便利条件。2015年3月,edX与微软合作提供了7门计算机课程,并且微软的专家全程参与课程的指导,同时学生也可以在平台上进行编码练习。Coursera也与Google合作,提供移动云计算、SwifiKey数据科学等计算机课程。据不完全统计,Coursera平台上的计算机类课程共约200多门(其中包含Computer Science与Data Analysis & Statistics);edX与Udacity平台上的课程约80多门。 
  研究表明,在edX中人文社科类和计算机基础类课程选课人数最多,可见利用MOOC进行计算机教学得到了广泛认可。因此,如何利用这些资源改进高校的计算机课程教学模式,让学生能够吸收优秀的计算机知识是我们面临的重课题。
基于MOOC的计算机教学模式的特点

  1.教学信息高效化 
  在MOOC教学理念下,我们将高校计算机专业课程与全新的教学内容有效结合,从整体上优化改进教学内容。当前,比较优质的MOOC计算机课程大部分来自西方国家比较著名的高校,且由校内精英教师直接执教,他们具备丰富的教学经验,可以从大量的计算机教学知识中选取最核心的知识教授给学生。同时,他们还可以依据学生与计算机专业课程的关系,帮助学生自主构建联系,使其更深入地理解掌握知识。除此之外,由于MOOC计算机课程通常是以视频形式活跃于现实生活中,所以在实际学习過程中,教师可以将练习题融入到学习活动中,这样能有效集中学生的学习注意力,从根本上提升课堂教学质量。 
  2.资金消耗小 
  现有调查研究结果显示,西方国家的学生一学年大概花费约28456美元,若想考取相关学位,费用会增加7~8万美元,大部分学生认为传统学习模式下学习活动资金消耗大。而MOOC计算机课程的出现在很大程度上降低了教育经费支出。国内调查结果显示,某高校在引用MOOC计算机课程后,教学成本降低了35%。同时,MOOC高校计算机教学课程是对外开放的,许多没有经济能力的学习者也可以有效学习到该课程。 
  3.交互性强 
  对于传统计算机课程教学而言,其教学场所比较固定,课堂教学人数在通常情况下不会超出100人,但是随着MOOC教育平台的构建,学生开始利用此平台参与相关课程学习,在平台上讨论、咨询教师的人次比传统的讨论、咨询人次多得多。同时,MOOC平台可以有效实现师生的教学互动,学生也可以依据具体的学习任务,结合教师的教学引导,全面掌握该课程。
基于MOOC的高校计算机教学模式策略

  1.基于MOOC的高校计算机教学模式的构建 
 

 

 
 MOOC的构建离不开专业性强的教师团队,具体表现在①高校方面需及时结合自身实际情况构建MOOC平台。尤其是在建设有关计算机专业的MOOC平台时,需充分参考国内外现有的成功授课案例,并联合本地区其他高校一同总结建设经验,在实践中不断优化方案。②由校内教师带队自主研发MOOC课程,精心设计计算机课程。在通常情况下,可以采用校企合作的形式,吸收企业的工程实践经验,一同构建计算机专业企业实践课程,来提升学生的应用能力。同时,应及时引进一些国内外著名的MOOC课程,让学生可以依据自我学习能力及学习需求,科学规划学习活动,进而有效完成学习活动。基于MOOC的高校计算机教学模式如表1所示。 
  需注意的是,MOOC模式并不是适合所有课程,需在实际使用MOOC前做足准备,对课程每项安排、预期教学成效等进行细致探究,不断提升课堂教学有效性。 
  2.创设问题情境 
  在实际教学过程中,高校计算机课程教师比较关注理论教学,而忽视实践教学,这十分不利于学生操作能力的培养。基于此教学现状,教师需在实际教学过程中紧紧围绕MOOC线上操作,并结合视频、电子课件、教学大纲等引导学生预习教材内容,然后结合课下实践操作,在实践操作中总结经验,针对性地讲授突出的学习问题,激发学生的学习思维,进而有效培养学生的实践操作能力。例如,教师可以在课前求学生自主观看《数据库系统原理》的教学视频,然后以学生自主学习过程中产生的问题为主依据,设计教学活动(如下图)。 
 

 
 以《数据库系统原理》第一章“绪论”为例,我们可以积极创设问题情境,如数据库是什么?平时大家用到的数据库应用软件有哪些?有哪些功能?以此来激发学生的求知欲,引导学生以小组为单位,交互学习。教师还需时刻关注学生的学习动态,帮助学习有困难的学生进行有效学习。在解决学习问题后,教师可以引导学生在课堂中分享自己的学习成果,并让他们将其上传至学习平台,邀请其他同学进行讨论评价。对于突出的问题,教师需在下节课上进行修正,这样不仅能拉近师生关系,还能有效构建计算机知识体系。 
  3.评价机制 
  对于高校计算机专业课程而言,并不是卷面成绩越好的学生,他的编程调试能力就越强。基于MOOC平台,高校计算机课程教学模式的主考核项目包括前期准备情况,课堂学习表现,习题、作业、测试情况,开放性考试,上机测试,闭卷测试等,具体求如表2所示。 
  在实际操作过程中,教师需事先对学生进行分组,遵照课前准备、课堂学习表现、课后反馈等三个阶段科学地制订考核机制。每节课都采用百分制,期末按照计算公式比例折合分数,其中开放性考试占25%,通过以上考核标准,最终成绩达到60分及以上的视为及格。基于MOOC的计算机课堂教学考核机制,可以有效帮助教师判断学生对知识的掌握情况,从而保证课堂教学的有效性。
结语

  MOOC教学模式是网络化教学的一种突破性进展,它进一步掀起了高校计算机教学模式的创新热潮。高校是计算机专业发展的主场所,教师需在实际教学过程中,积累教育经验,结合全新教学技术,深入分析MOOC理念,以学生为主体,科学设置教育教学课程,进而不断激发学生的学习兴趣,提升课程教学质量。